克日,三塘湖公司中圭公司“一站式”综合效劳大厅正式投入使用,有用提升公司效劳能力,职工效劳以后越发利便快捷。
“一站式”综合效劳大厅,针对职工“急难愁盼”问题,将已往的“疏散营业治理”改为“统一营业治理”,并配备了营业指导台、员工排队期待区、自助饮水机等,优化窗口设置和职员配备,增强审批事项集成度和共享度,有用提高效劳效率。大厅设有4个营业窗口,涵盖员工入去职、条约签署、社保购置、物业效劳、数据上报等40余项营业内容,解决了效劳员工“两头跑”甚至“多头跑”的问题。
“以前治理营业,程序繁杂,效劳要跑好几个部分,现在到综合效劳大厅跑一次就办完了,省心又省力!”前来治理营业的挖机司机李昌明说。
据悉,综合效劳大厅为利便上早班职工治理营业,天天早上6点就开门营业,综合办公室职员轮流坐班,与效劳职工面扑面,谛听职工意见和心声,设立24小时营业咨询热线,真正实现政务效劳“不打烊”。
“硬件设施搞好了,下一步我们将增强软件建设,加大事情职员营业培训力度,提升事情职员文明素养,使一站式窗口效劳越发规范化、制度化和人性化,为矿区职工提供优质效劳、暖心折务,让每一位来大厅效劳的职工兴奋而来,知足而归。”中圭司生产部分综合办公室主任徐杰说。
“一站式”综合效劳大厅投入使用,不但简化了效劳流程,提高了效劳效率,强化了效劳理念,同时让中圭公司在为民效劳中切实推动主题教育走深走实,让主题教育效果真正惠及职工群众。